อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

pungver เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลรองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ
pungver เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ บัญชีที่เชื่อมโยงกับ PromptPay หรือ Wallet จะผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานกฎหมายที่จำเป็น ไม่มีการขายข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางโฆษณา

ติดต่อฝ่ายดูแล

ขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทในแอป เข้าถึงทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปบนมือถือหรือเว็บ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์ข้อมูลของคุณ
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบุรายละเอียดที่ต้องการเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ pungver เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร รวมถึงข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ไม่ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลธุรกรรมมักต้องเก็บตามกฎหมายการเงิน หลังพ้นกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีผ่านซัพพอร์ต บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายแม้จะปิดบัญชีแล้ว เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดถูกลบได้ทันทีและข้อมูลใดต้องเก็บต่อ

หากตรวจพบการละเมิดที่กระทบข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรทำเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต